الشروط والأحكام
الموقع ده بتديره شركة "مينترا". في كل حتة في الموقع، مصطلحات زي "إحنا" و"لينا" و"بتاعنا" بتشير لـ "مينترا". "مينترا" بتقدملك الموقع ده، بكل المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة فيه، بشرط موافقتك على كل الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
لما تزور موقعنا و/أو تشتري أي حاجة من عندنا، إنت بتشارك في "خدمتنا" وبتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام دي ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما فيها الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط. شروط الخدمة دي بتطبق على كل مستخدمي الموقع، من غير حصر، بمن فيهم المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين بالمحتوى.
ياريت تقرأ شروط الخدمة دي بعناية قبل ما توصل للموقع أو تستخدمه. بمجرد ما توصل لأي جزء من الموقع أو تستخدمه، إنت بتوافق على الالتزام بشروط الخدمة دي. لو مش موافق على كل الشروط والأحكام دي، يبقى مينفعش توصل للموقع أو تستخدم أي من خدماته. لو شروط الخدمة دي بتعتبر عرض، فالقبول بيكون مقصور بشكل صريح على شروط الخدمة دي.
أي مميزات أو أدوات جديدة هتتضاف للمتجر الحالي هتخضع برضو لشروط الخدمة. تقدر تراجع أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على الصفحة دي. إحنا بنحتفظ بالحق في تحديث، تغيير، أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة دي عن طريق نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا. مسئوليتك إنك تراجع الصفحة دي بشكل دوري عشان تعرف التغييرات. استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات بيعتبر قبول للتغييرات دي.
متجرنا مستضاف على Shopify Inc. هما اللي بيوفروا لنا منصة التجارة الإلكترونية أونلاين اللي بتسمح لنا نبيع منتجاتنا وخدماتنا ليك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة دي، بتصرح إنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو إنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك واديتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين عندك باستخدام الموقع ده. مينفعش تستخدم منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر). مينفعش تنقل أي ديدان (worms) أو فيروسات أو أي كود ذو طبيعة مدمرة. أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط دي هيؤدي لإنهاء فورى لخدماتك.
القسم 2 - شروط عامة
إحنا بنحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت. إنت بتفهم إن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) ممكن يتم نقله بدون تشفير ويتضمن (أ) إرسال عبر شبكات مختلفة؛ و (ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان دايماً بتكون مشفرة أثناء النقل عبر الشبكات. بتوافق على عدم إعادة إنتاج، أو تكرار، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول للخدمة أو أي محتوى على الموقع اللي بيتم توفير الخدمة من خلاله، بدون إذن كتابي صريح منا. العناوين المستخدمة في الاتفاقية دي مخصصة للراحة فقط ومش هتحد من الشروط دي أو تؤثر عليها بأي شكل تاني.
القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات
إحنا مش مسئولين لو المعلومات المتاحة على الموقع ده مش دقيقة، أو كاملة، أو حالية. المادة الموجودة على الموقع ده مقدمة للمعلومات العامة فقط ومش لازم الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات بدون استشارة مصادر أساسية، أكتر دقة، أكتر اكتمال، أو أكتر توقيت للمعلومات. أي اعتماد على المادة الموجودة على الموقع ده بيكون على مسؤوليتك الخاصة. الموقع ده ممكن يحتوي على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية، بالضرورة، مش حالية ومقدمة للرجوع إليها فقط. إحنا بنحتفظ بالحق في تعديل محتويات الموقع ده في أي وقت، بس إحنا مش ملزمين بتحديث أي معلومة على موقعنا. إنت بتوافق إن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير بدون إشعار. إحنا بنحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) بدون إشعار في أي وقت. إحنا مش هنكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف تالت عن أي تعديل، أو تغيير سعر، أو تعليق، أو إيقاف للخدمة.
القسم 5 - المنتجات أو الخدمات
إحنا بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا اللي بتظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ما نقدرش نضمن إن عرض شاشة الكمبيوتر بتاعك لأي لون هيكون دقيق. إحنا بنحتفظ بالحق، بس مش ملزمين، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص، منطقة جغرافية، أو ولاية قضائية. ممكن نمارس الحق ده على أساس كل حالة على حدة. إحنا بنحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات بنقدمها. كل أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت بدون إشعار، حسب تقديرنا الخاص. إحنا بنحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدمة على الموقع ده يعتبر لاغي حيثما تم حظره. إحنا مش بنضمن إن جودة أي منتجات، خدمات، معلومات، أو أي مادة تانية تشتريها أو تحصل عليها منك هتلبي توقعاتك، أو إن أي أخطاء في الخدمة هيتم تصحيحها.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
إحنا بنحتفظ بالحق في رفض أي طلب بتقدمه لنا. ممكن، حسب تقديرنا الخاص، نحد أو نلغي الكميات المشتراة للفرد، للأسرة، أو للطلب الواحد. القيود دي ممكن تشمل الطلبات اللي بيتم تقديمها بواسطة أو تحت حساب عميل واحد، نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات اللي بتستخدم نفس عنوان الفاتورة و/أو عنوان الشحن. في حالة إننا عملنا تغيير أو إلغاء لطلب، ممكن نحاول نبلغك عن طريق الاتصال بالإيميل و/أو عنوان الفاتورة/رقم التليفون اللي تم تقديمه وقت تقديم الطلب. إحنا بنحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات اللي، حسب تقديرنا الخاص، بتبدو إنها مقدمة من تجار، أو موزعين، أو وكلاء.
بتوافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية، كاملة، ودقيقة لكل المشتريات اللي بتتم في متجرنا. بتوافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بشكل فوري، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، عشان نقدر نكمل معاملاتك ونتصل بيك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، ياريت تراجع سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
القسم 7 - أدوات اختيارية
ممكن نوفر لك إمكانية الوصول لأدوات طرف تالت إحنا مش بنراقبها ولا بنتحكم فيها ولا لينا أي تدخل فيها. إنت بتعترف وبتوافق إننا بنوفر الوصول لأدوات زي دي "كما هي" و "كما هي متاحة" بدون أي ضمانات، تمثيلات، أو شروط من أي نوع وبدون أي تأييد. إحنا مش هنكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي شيء ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك لأدوات طرف تالت اختيارية. أي استخدام منك لأدوات اختيارية معروضة عبر الموقع بيكون على مسؤوليتك ومخاطرتك بالكامل، ويجب عليك التأكد من إنك على دراية بشروط الأدوات اللي بيقدمها مقدمو الطرف التالت المعنيين وبتوافق عليها. ممكن برضو، في المستقبل، نقدم خدمات و/أو مميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك، إصدار أدوات وموارد جديدة). المميزات و/أو الخدمات الجديدة دي هتخضع برضو لشروط الخدمة دي.
القسم 8 - تعليقات المستخدمين، ملاحظات، ومحتويات أخرى
لو طلبت منا، وإنت بعت لنا إسهامات معينة (زي مثلاً المشاركات في المسابقات) أو بدون طلب منا بعت لنا أفكار إبداعية، اقتراحات، عروض، خطط، أو أي مواد تانية، سواء أونلاين، بالايميل، بالبريد العادي، أو بأي طريقة تانية (مجمعة، "التعليقات")، بتوافق على إننا ممكن، في أي وقت، بدون قيود، نعدل، ننسخ، ننشر، نوزع، نترجم، ونستخدم بأي طريقة في أي وسيط أي تعليقات بتبعتها لنا. إحنا مش ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات. ممكن، بس مش ملزمين، نراقب، نعدل، أو نزيل محتوى بنقرر إنه، حسب تقديرنا الخاص، غير قانوني، مسيء، مهدد، تشهيري، افترائي، إباحي، فاحش، أو غير مقبول بأي شكل تاني، أو بينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة دي. بتوافق على إن تعليقاتك مش هتخالف أي حق لطرف تالت، بما في ذلك حقوق النشر، العلامة التجارية، الخصوصية، الشخصية، أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. بتوافق كمان على إن تعليقاتك مش هتحتوي على مادة تشهيرية أو غير قانونية، مسيئة، أو فاحشة، أو هتحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو أي برمجيات خبيثة تانية ممكن تأثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط. مينفعش تستخدم عنوان بريد إلكتروني مزيف، تتظاهر إنك شخص آخر، أو تضللنا أو تضلل أطراف تالتة بشكل تاني عن مصدر أي تعليقات. إنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات بتقدمها ودقتها. إحنا مش بنتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات بتنشرها أنت أو أي طرف تالت.
القسم 9 - المعلومات الشخصية
تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر بيحكمه سياسة الخصوصية الخاصة بنا. عشان تشوف سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 10 - أخطاء، عدم دقة، وإغفالات
ممكن في بعض الأحيان تكون فيه معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية، عدم دقة، أو إغفالات ممكن تتعلق بأوصاف المنتجات، الأسعار، العروض الترويجية، العروض، رسوم شحن المنتجات، أوقات العبور، والتوافر. إحنا بنحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء، عدم دقة، أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات لو أي معلومة في الخدمة أو على أي موقع مرتبط غير دقيقة في أي وقت بدون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد ما تكون قدمت طلبك). إحنا مش بنتعهد بتحديث، تعديل، أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا حسب ما يتطلبه القانون. أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد تم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع مرتبط، يجب ألا يُعتبر دليل على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 11 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح، قواعد، قوانين، أو مراسيم محلية دولية، فيدرالية، إقليمية، أو حكومية؛ (د) للتعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة، إساءة، إهانة، إلحاق الضرر، تشويه سمعة، قذف، تقليل من شأن، ترهيب، أو التمييز على أساس الجنس، التوجه الجنسي، الدين، العرق، الأصل القومي، أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو قد يتم استخدامها بأي طريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط، أو مواقع أخرى، أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (spam)، تصيد احتيالي (phish)، تسويق احتيالي (pharm)، انتحال شخصية (pretext)، تنقيب (spider)، زحف (crawl)، أو كشط (scrape)؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع مرتبط، أو مواقع أخرى، أو الإنترنت. إحنا بنحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 12 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
إحنا مش بنضمن، نمثل، أو نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متقطع، في الوقت المناسب، آمن، أو خالي من الأخطاء. إحنا مش بنضمن إن النتائج اللي ممكن الحصول عليها من استخدام الخدمة هتكون دقيقة أو موثوقة. بتوافق على إننا ممكن، من وقت لآخر، نزيل الخدمة لفترات غير محددة أو نلغي الخدمة في أي وقت، بدون إشعار لك. بتوافق بشكل صريح على إن استخدامك، أو عدم قدرتك على استخدام، الخدمة بيكون على مسؤوليتك الخاصة. الخدمة وكل المنتجات والخدمات اللي تم تسليمها لك عبر الخدمة بتكون (باستثناء ما تم ذكره صراحةً من قبلنا) مقدمة "كما هي" و "كما هي متاحة" لاستخدامك، بدون أي تمثيل، ضمانات، أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك كل الضمانات أو الشروط الضمنية للقابلية للتسويق، الجودة التجارية، الملاءمة لغرض معين، المتانة، الملكية، وعدم الانتهاك. في أي حال من الأحوال لن تكون "مينترا"، أو مديرينا، أو مسؤولينا، أو موظفينا، أو الشركات التابعة لنا، أو وكلائنا، أو المتعاقدين معنا، أو المتدربين، أو الموردين، أو مقدمي الخدمات، أو المرخصين مسؤولين عن أي إصابة، خسارة، مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، تأديبية، خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، الإيرادات المفقودة، المدخرات المفقودة، فقدان البيانات، تكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مبنية على العقد، أو الضرر (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية الصارمة، أو غير ذلك، تنشأ عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع تم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) تم نشره، أو نقله، أو جعله متاحًا بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي مثل هذه الولايات أو الولايات القضائية، ستكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 13 - التعويض
بتوافق على تعويض، الدفاع، وحماية "مينترا" وشركاتنا الأم، الشركات التابعة، الشركاء، المسؤولين، المديرين، الوكلاء، المتعاقدين، المرخصين، مقدمي الخدمات، المقاولين من الباطن، الموردين، المتدربين، والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، مقدمة من أي طرف تالت بسبب أو ناشئة عن خرقك لشروط الخدمة دي أو المستندات اللي بتتضمنها بالإشارة، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف تالت.
القسم 14 - قابلية الفصل
في حالة تحديد أن أي بند من بنود شروط الخدمة دي غير قانوني، باطل، أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند سيظل قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وسيُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة دي، ولن يؤثر هذا التحديد على صلاحية وقابلية تنفيذ أي من الأحكام المتبقية الأخرى.
القسم 15 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات الخاصة بالأطراف التي تم تكبدها قبل تاريخ الإنهاء سارية المفعول لجميع الأغراض بعد إنهاء هذه الاتفاقية. تصبح شروط الخدمة دي سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة دي في أي وقت عن طريق إبلاغنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند توقفك عن استخدام موقعنا. إذا، حسب تقديرنا الخاص، فشلت، أو اشتبهنا في إنك فشلت، في الامتثال لأي شرط أو بند من شروط الخدمة دي، فقد نقوم أيضًا بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بدون إشعار، وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك هذا التاريخ؛ و/أو بناءً على ذلك قد نرفض وصولك إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 16 - الاتفاقية الكاملة
فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة دي لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط. تشكل شروط الخدمة دي وأي سياسات أو قواعد تشغيل نقوم بنشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة، الاتفاقية والفهم الكامل بينك وبيننا وتنظم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات، اتصالات، أو عروض سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة). أي غموض في تفسير شروط الخدمة دي لا ينبغي تفسيره ضد الطرف الذي صاغها.
القسم 17 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة دي وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدمات، وتُفسر وفقًا لقوانين مصر.
القسم 18 - تغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث، تغيير، أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة دي عن طريق نشر تحديثات وتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من موقعنا بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام موقعنا أو الوصول إليه أو استخدام الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة دي يشكل قبولًا لهذه التغييرات.